İADE VE DEĞİŞİM KOŞULLARI

Ürünlerinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.

İade süreciyle ilgili ön bilgi almak ve talebinizi iletmek için WhatsApp hattımız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz: 0505 376 0 444

İADE ŞARTLARI

İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, orijinalliği bozulmamış ve yeniden satışa uygun durumda olması gerekmektedir. Ürünlere iğne takmadan, sadece bone üzerinde deneyerek kontrol etmenizi rica ederiz. Hijyen kuralları gereği; üzerinde parfüm kokusu, makyaj lekesi veya iğne izi bulunan ürünlerin iadesi kesinlikle kabul edilmemektedir.

DEĞİŞİM İŞLEMLERİ

Online mağazamızdan alınan ürünlerde doğrudan değişim işlemi yapılmamaktadır. Dilerseniz ürününüzü iade edip, para iadeniz gerçekleştikten sonra veya eş zamanlı olarak yeniden satın alma işlemi ile istediğiniz yeni ürünü tekrar sipariş edebilirsiniz.

KUSURLU (DEFOLU) ÜRÜNLER

Ürünlerde üretim kaynaklı bir defolu, yırtık veya kusurlu durum bulunması halinde, yapılacak inceleme sonucunda kargo ücreti Mori Scarfs'a aittir. Bu tür durumlarda WhatsApp hattımız üzerinden görsel paylaşarak bilgi vermeniz süreci hızlandıracaktır.

KARGO GÖNDERİMİ

İade gönderileriniz için kargo anlaşma süreçlerimiz devam etmektedir. Gönderim yapmadan önce mutlaka WhatsApp destek hattımızdan güncel gönderim bilgilerini ve kargo prosedürünü teyit ediniz. Onay alınmadan karşı ödemeli olarak gönderilen kargolar sistem gereği teslim alınamamaktadır.

İLETİŞİM BİLGİLERİ:

Adres: İstiklal Mah. Yolboyu Cad. No:29/1 D:3 Karatay/KONYA
E-Posta: [email protected]
WhatsApp Destek: 0505 376 0 444

MORI SCARFS

Son Güncelleme: 27.04.2026

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR
Çerez Kullanımı

Sizlere en iyi alışveriş deneyimini sunabilmek adına sitemizde çerezler(cookies) kullanmaktayız. Detaylı bilgi için Kvkk sözleşmesini inceleyebilirsiniz.